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保管箱定制三大难处 行业需解决

  时值元宵佳节,本事一个值得开心的日子,可是不少选购了保管箱定制的消费者却愁眉苦脸,因为他们选购的保管箱定制周期比较长,延缓了使用期限,对正常工作造成了影响。据悉,保管箱定制除了定制周期比较长之外还有一些其它的因素困扰广大的消费者。
  1、保管箱定制周期长
  不少消费者反映,从联系定制商家之后到交工,需要等待的时间比较长。例如,有的小工厂在旺季的时候可能收到多家订单,往往超负荷工作,工期或许大大延长不说,质量有时也不能得到保证。
  2、退换难处理
  如今消费者对商家的售后服务看的越来越重,一般商家都会有三包承诺,可在规定期限免费退换货。但是定制保管箱的商家却很少提供退换货服务。保管箱还是比较注重体验,由于顾客在下单时无法看到产品的实物样式,更别谈体验了,收货时,对于产品与订单中的要求存在差别而不满意者大有人在。商家认为“量身定制”的产品退回来等于就是废品,无法进行二次销售,所以对顾客不满意的产品“只修不换”。
  3、标准缺失如何
  我国保管箱行业遵循国家统一的五大类标准。但是在定制木门领域,产品质量和工艺的要求缺乏统一的国家和行业标准,对于处理消费纠纷少了一杆“标尺”。因此,出台相关的国家和行业标准加以规范和约束,让定制保管箱的质量和服务都有标准可依,以保护消费者的合法权益,成为当务之急。
保管箱定制三大难处 行业需解决


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